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授權合約

本軟體(以下稱「提供軟體」。)的授權合約條款如下。

  1. 提供軟體的權利、所有權與智慧財產權屬於FUJIFILM Business Innovation和協力廠商。
  2. 您僅可在購買對應產品國境內搭配FUJIFILM Business Innovation產品 (以下稱「對應產品」) 使用提供軟體。
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  6. 任何狀況下,FUJIFILM Business Innovation、FUJIFILM Business Innovation經銷商、授權零售商與協力廠商皆無須為因與特定以外的機器或程式搭配使用,而造成的任何損失或損壞,或因修改提供軟體所導致的損失負責。
  7. FUJIFILM Business Innovation、FUJIFILM Business Innovation經銷商、授權零售商與協力廠商不承擔任何關於提供軟體的任何保證和賠償責任。

Network Scanner Utility 3 (Ver.2.0.2) 補充須知

目錄

1 前提

2 相容的H/W機種

3 安裝

4 自定義安裝工具

5 公用程式的獨特功能與警示/限制

6 Terminal Service/Remote Desktop Services和Citrix Presentation Server™ / Citrix XenApp™ / Citrix Virtual Apps™的警示/限制

7 協助工具的警示/限制

8 本掃描驅動程式應用程式的警示/限制

9 本軟體的修訂版本

1 前提

所需系統架構

支援的OS Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows Server® 2012
Microsoft® Windows Server® 2012 R2
Microsoft® Windows Server® 2016
Microsoft® Windows Server® 2019

請至我們的網站,確認最新軟體和所支援的作業系統。
CPU 請確定CPU時脈和記憶體等架構符合建議的作業系統架構。
顯示 能夠顯示256色以上的顯示器,並為800x600像素或更高
進行安裝所需的可用硬碟空間 8MB

* 在64位元版本中,此公用程式是在Windows-on-Windows 64 (WOW64) x86的模擬模式下執行。

* 不支援伺服器核心(Server Core)安裝。

* [非 unicode 程式的語言] 的設定和顯示語言不同時,可能有亂碼或部份無法操作的情況出現。


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2 相容的H/W機種

相容機種

最新的相容性硬體產品資訊已可在我們的網站找到。
https://fujifilm.com/fbglobal


警告

* 必須在掃描裝置中配置TCP/IP設定。

* 必須啟動SNMP連接埠。

* 必須啟動SOAP連接埠。

* 必須啟動WebDAV連接埠。

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3 安裝

備註

* 若是使用Version 1.1x以前版本的客戶

安裝此版本前,先解除安裝Network Scanner Utility 3。

由於驅動程式會依預設安裝,因此請重新配置設定。
"欲登錄的掃描器"的資料將保持不變。

* 只有管理群組的使用者能夠執行安裝與解除安裝。

* 掃描驅動程式和部門管理信箱瀏覽器3均會安裝。

* 當安裝此公用程式時,可能會顯示[程式相容性助理]。

當此情況發生時,請點選[使用建議的設定重新安裝]並重新安裝。

若是Windows Server® 2012和以後版本的使用者

若在Windows Server 2012/2012 R2上安裝有Network Scanner Utility 3時,請同時安裝Desktop Experience的功能。
若未安裝Desktop Experience的功能,掃描器可能無法正常運作。
使用[伺服器管理員]安裝Desktop Experience。
  1. 開啟[Administrative Tools]並啟動[Server Manager]。
  2. 請至[Dashboard] > [WELCOME TO SERVER MANAGER] > [QUICK START] 並點選[Add roles and features]。
  3. 在[Add Roles and Features Wizard]中選取[Features]。
  4. 展開[Features]之下的[User Interfaces and Infrastructure],勾選[Desktop Experience]核取方塊並進行安裝。

安裝程序

  1. 執行NSU3SETUP.EXE。
  2. 遵循安裝畫面的指示進行安裝。指定安裝的目錄與程式資料夾名稱。
  3. 遵照畫面的指示執行,並點選[完成]按鈕結束安裝。

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4 自定義安裝工具

關於此工具


此工具可讓使用者建立Network Scanner Utility 3的設定套件,以便自訂使用者的設定值。
管理者可使用此工具建立設定套件,為不同使用者配置相同的環境,並且透過網路上的共用資料夾分派套件。

使用程序


請從多功能事務機隨附的光碟或本公司的首頁,取得Network Scanner Utility 3的設定套件。
在儲存NSU3Setup.exe檔的資料夾中,按兩下MakeNSU3.exe檔案。
若使用CD-ROM,您也可以從CD-ROM選單畫面啟動該公用程式。有關詳情,請參照CD-ROM中的說明書。

*此工具建立的安裝執行檔結束代碼

若要確認是否已正確安裝透過勾選[不顯示畫面即執行設定]所建立的設定套件,請執行其他應用程式以檢查傳回的值。
-1啟動WindowsInstaller前即已取消。
0安裝程式已順利完成。
1602使用者已取消安裝。
1603安裝失敗。
1605電腦沒有既有安裝,故無法解除安裝。
1639指令行的引數無效。
3010安裝已順利完成,但需要重新啟動。

警示/限制

* 有關執行本工具必要的資料夾結構

請勿變更本工具的資料夾結構,因本工具無法在此結構以外執行。

* 關於設定套件的資料夾結構

請勿變更此工具建立的資料夾結構,否則設定套件將無法正常執行。

* 關於要在[允許一般使用者執行]中指定的管理者帳戶

若指定的管理者帳戶密碼不含一或多個字元,在此情況下執行設定套件將發生錯誤。
請使用有指定密碼的管理者帳戶。

* 關於透過勾選[允許一般使用者執行]而建立的設定套件

若啟用使用者帳戶控制,一般使用者將設定套件放自己的桌面上執行時,可能會發生錯誤。
此時,請在設定套件所在資料夾的安全性設定中,允許該使用者群組的[讀取及執行],然後重新執行。
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5 公用程式的獨特功能與警示/限制

一般

* 關於本公用程式

本掃描驅動程式用於將儲存在掃描器部門管理信箱的掃描影像匯入至應用程式,該應用程式與在Windows環境下作業的TWAIN介面相容。
選擇[FUJIFILM Network Scanner 3 TWAIN]為TWAIN資料來源。

部門管理信箱瀏覽器3是信箱公用程式,定期存取部門管理信箱,並在接到新文件時傳送通知。

* 掃描驅動程式和部門管信箱瀏覽器3同時使用時

掃描驅動程式與部門管信箱瀏覽器3無法由同一電腦同時使用。此外,也無法同時使用多個掃描驅動程式與部門管信箱瀏覽器3。

* 關於匯入時傳輸中斷的頁面

匯入儲存在部門管理信箱的文件時,若多功能機種之間的傳輸中斷,則可能無法正確顯示匯入的頁面。

* 使用者ID認證

運用認證的掃描器裝置,須經認證才能使用。
此時如將未設定密碼的使用者ID指定在認證資料輸入對話方塊,即使指定了正確的使用者ID,也有可能無法存取機密信箱。原因是以機器認證管理的認證資料沒有設定密碼。請以一個以上字元設定密碼後,重新存取。
認證資料中若使用ASCII代碼範圍外的文字,認證可能失敗。

* 關於共用設定檔案等

此掃描驅動程式不支援"漫遊使用者設定檔"和"設定檔重新導向至共用資料夾等的環境"。

* 有關本公用程式啟動中機密信箱的設定變更,

已將機密信箱的[文件取出後的刪除]設定為在重新啟動本公用程式後有效。

指定掃描器畫面

* 關於掃描器裝置清單的顯示

** 如果掃描器裝置清單的顯示過慢,請執行下列步驟1到5。
** 如果掃描器裝置和用戶端電腦之間有路由器,請執行下列步驟1到4。
** 如果您要變更在掃描器裝置清單中所顯示的掃描裝置名稱,請執行下列步驟1到4。
  1. 啟動掃描驅動程式(部門管理信箱瀏覽器3)。
  2. 在指定掃描器的對話框,點選[搜尋/顯示設定...]按鈕。
  3. 在[掃描器登錄]項目中,選擇[顯示登錄的掃描器]勾選框。
  4. 選擇[新增]按鈕,輸入所要使用掃描器的IP位址或FQDN,以及掃描器名稱,可選擇不輸入掃描器名稱 。
  5. 在[欲搜尋的掃描器]選擇[不搜尋(僅顯示登錄的掃描器)]。
登錄與本公用程式不相容的裝置IP位址或FQDN時,或掃描器未開機時,裝置仍會顯示。然而,若選擇此掃描器裝置,會出現錯誤訊息。
這種情況發生時,請確定IP位址或FQDN正確,而且已啟動掃描器裝置。
若登錄的裝置存在於本地網路上,並已選擇[顯示登錄的掃描器],則會顯示登錄的裝置名稱。

指定信箱畫面

* 掃描器支援複數LAN的情況

若支援複數LAN,並對個別網絡有存取限制時,則可能會在「指定信箱」畫面上顯示無法存取的管理部門信箱。
若有此情況,則請關閉本程式,將您使用的電腦連接至可存取管理部門信箱的網路後,再次進行管理部門信箱的存取。

共通畫面

* [暫存於] 、[存於]與[命名]的路徑名稱無法使用下列字元。

\ / : * ? " < > |

* "儲存"的最大路徑長度

可設定路徑的最大長度(包含"c:\"等)為107byte。
若不進行檔案拖放、複製和黏貼時,最大長度為113byte。

* 文件名稱或位置的文字

若文件名稱或位置的內含文字無法以Windows顯示,則文件名稱和位置便無法在網路掃描器的對話框內正確顯示。無法正確顯示的文字將變更為"_"。
若是無法變更文字,則文件名稱和位置將不會新增至資料夾。

* 新檔案的動畫通知功能

在Windows(R) 8.1/Windows(R) 10預設設定中,不會執行當找到的新檔案時以動畫通知功能。
若要啟用此功能,請在Windows(R) 8.1/Windows(R) 10的[工作列及[開始]功能表內容]下選擇[工作列按鈕]的[不要合併]。

* 有關複製文件後,變更[另存新檔]的操作

複製文件後變更[詳細內容]畫面的[另存新檔]時,複製中的文件不會反映其變更。在此狀況下進行文件黏貼時,文件將以變更前的設定儲存。
欲以變更後的設定黏貼文件時,請重新複製。

* 文件匯入中無法進行文件黏貼

顯示文件正在匯入的畫面時,進行文件黏貼就會出現錯誤訊息。請關閉錯誤訊息,等到文件匯入完成後,重新進行黏貼。

* 有關顯示「確認檔案覆寫的對話方塊」時,關閉部門管理信箱瀏覽器3的操作

顯示「確認檔案覆寫的對話方塊」時若關閉部門管理信箱瀏覽器3,雖然「確認檔案覆寫的對話方塊」持續顯示,但即使選擇「覆寫」,文件也不會被覆寫。這時請重新啟動部門管理信箱瀏覽器3,再次匯入文件。
此外,關閉部門管理信箱瀏覽器3時可能出現「無法建立其他的系統信號」錯誤訊號。此時按[確定]按鈕,關閉錯誤訊息。

* 進行複製和黏貼、拖放檔案時,文件的取出可能花費較長時間

將文件的儲存方法設定為「依各頁儲存檔案」時,為取得各頁的資料,可能發生下列的情況:

- 黏貼與卸除檔案時可能花費較長時間
- 依照黏貼位置,內容功能表的顯示可能花費較長時間
- 依照卸除位置,檔案拖放上花費較長時間而導致滑鼠停止動作

* 不支援文件移動的操作

利用拖放方式匯入文件時,文件停留在部門管理信箱,無法移動。請手動刪除不要的文件。

* 有關文件的黏貼位置

複製後的文件無法黏貼於部門管理信箱。

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6 Terminal Service/Remote Desktop Services和Citrix Presentation Server™ / Citrix XenApp™ / Citrix Virtual Apps™的警示/限制

所需系統架構

本驅動程式可在下列伺服器與用戶端環境的組合下正常作業。
請確定CPU時脈和記憶體等架構符合建議的作業系統架構。

* Terminal Service/Remote Desktop Services

<伺服器環境>
- 遠端桌面服務在Microsoft® Windows Server® 2012上進行操作。
- 遠端桌面服務在Microsoft® Windows Server® 2012 R2上進行操作。
- 遠端桌面服務在Microsoft® Windows Server® 2016上進行操作。
- 遠端桌面服務在Microsoft® Windows Server® 2019上進行操作。

<用戶端環境>
- Terminal Service/Remote Desktop Services Client必須安裝在Microsoft® Windows® 8.1/10

* Citrix Presentation Server™/Citrix XenApp™

<伺服器環境>
下列程式在Microsoft® Windows Server® 2019上進行操作。
- Citrix Virtual Apps™ 7 2012
- Citrix Virtual Apps™ 7 2009
- Citrix Virtual Apps™ 7 2006
- Citrix Virtual Apps™ 7 2003
- Citrix Virtual Apps™ 7 1912
- Citrix Virtual Apps™ 7 1909
- Citrix Virtual Apps™ 7 1906
- Citrix Virtual Apps™ 7 1903
- Citrix Virtual Apps™ 7 1811
- Citrix Virtual Apps™ 7 1808

下列程式在Microsoft® Windows Server® 2016上進行操作。
- Citrix Virtual Apps™ 7 1811
- Citrix Virtual Apps™ 7 1808
- Citrix XenApp™ 7.18
- Citrix XenApp™ 7.17
- Citrix XenApp™ 7.16
- Citrix XenApp™ 7.15
- Citrix XenApp™ 7.14

下列程式在Microsoft® Windows Server® 2012/2012 R2上進行操作。
- Citrix XenApp™ 7.6

<用戶端環境>
- ICA® Client 必須安裝在Microsoft® Windows® 8.1/10上。

*致使用 Citrix XenApp™ 7.5和以後版本的客戶

請按照以下設定以使用TWAIN驅動程式。
必須具有XenApp™ 管理者權限,才能進行設定。
  1. 啟動伺服器上XenApp的[Citrix Studio]。
  2. 從運行中的[Citrix Studio]的左窗格選擇[Policies]。
  3. 點選右窗格的[Actions]的[Create Policy]。
  4. 點選[Select Settings] > [Client TWAIN device redirection] > [Select]後,再選擇[Prohibited]。如此,設定程序完成。

安裝

*將MetaFrame或Terminal Service/Remote Desktop Services安裝在執行中伺服器可供您在用戶端使用。
不一定要安裝到用戶端。

- 使用Windows伺服器控制台安裝或解除安裝。
若要從ICA(或Terminal Service/Remote Desktop Services)用戶端解除安裝,請從Command Prompt執行變更使用者指令,並將執行模式切換為安裝(全域)模式 。
(參照Microsoft Corporation的技術資訊834870。)

警示/限制

* 同時使用的人數

可同時使用的使用者人數須視MetaFrame(或Terminal Service/Remote Desktop Services)的伺服器資源而定。
如有多位使用者同時存取一部裝置,則以裝置同時連線數目的上限為限。

* 登入相同帳戶

如果從多部電腦登入同一個使用者帳戶,本公用程式可能無法對特定Terminal Server/Remote Desktop Services(或MetaFrame)或Terminal Service/Remote Desktop Services正常作業。請務必登入不同的帳戶。

* TWAIN功能

在Terminal Service和MetaFrame上,有些應用程式可能無法使用TWAIN功能。
無法使用TWAIN功能時,請聯絡各應用程式軟體的製造商。

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7 協助工具的警示/限制


- 可能無法針對具有正確焦點的控制項,顯示指出正確焦點的粗框。讀取軟體仍將執行讀取。

- 使用TAB鍵時,可能會使無法變更的控制項轉移焦點。

- 掃描驅動程式的[匯入時動畫顯示]預設值,須視在安裝本公用程式時,畫面閱讀器是否已啟動。若畫面閱讀器已啟動,則不會顯示動畫,反之亦然。然而,視使用環境而診斷可能不正確,因此若您需要,您可在掃描驅動程式設定畫面的[匯入時動畫顯示]中,手動變更動畫顯示。


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8 本掃描驅動程式應用程式的警示/限制

本章節說明指定個別應用程式的警示與限制。

所有應用程式

如為具有漸層校正功能的應用程式,所匯入文件的方向會旋轉,顯示畫面可能會傾斜。不在應用程式中選擇漸層校正,則可避免此問題發生。
請參照應用程式手冊中,設定漸層校正方法的相關說明。

FUJIFILM Business Innovation Corp.

* DocuWorks Ver. 6

掃描的影像超過DocuWorks指定的尺寸限制時,將發生錯誤。有關詳情,請參照DocuWorks說明。

掃描長文件時,文件的寬度將決定要使用的標準紙張尺寸。因此,長文件將依標準紙張尺寸平均分割,變成多頁文件。

若選擇"符合標準紙張大小",可能會選擇其他的紙張尺寸。發生此狀況時,請視需要在DocuWorks Desk變更設定。

例如,掃描器將A4尺寸文件讀為Letter時。
此時,請在DocuWorks Desk配置下列設定。
  1. 從DocuWorks Desk上的"檔案"中選擇"設定DocuWorks Desk"。
  2. 點選"掃描及匯入"標籤。
  3. 選取"符合匯入影像大小"旁的勾選框。
若匯入文件的紙張尺寸大於A3,請在DocuWorks Desk配置下列設定,使文件縮小成A3尺寸。
  1. 從DocuWorks Desk上的"檔案"中選擇"設定DocuWorks Desk"。
  2. 選擇"掃描及匯入"標籤。
  3. 選取"掃描影像超過A3時縮小至A3"旁的勾選框。
若掃描的文件寬度或長度超過500mm,超過500mm的區域將不會顯示。若是像A0等的尺寸,若原稿的寬度和長度都超過500mm,將顯示的尺寸為500mm x 500mm。
若原稿的尺寸超過A3的尺寸範圍,請依照下列步驟。
  1. 檔案>設定DocuWorks Desk
  2. 選擇"掃描及匯入"標籤。
  3. 選取"掃描影像超過A3時縮小至A3"。

Adobe Inc.

* Adobe® Acrobat®

- 若擷取[部門管理信箱中的傳真]或[遙控接收預約]的文件,可能會發生錯誤。
此時,先使用信箱瀏覽器3將文件擷取為TIFF檔案,再用Acrobat開啟。

- 如果您在Adobe Acrobat 8.0或更新的版本中使用掃描預設,或在自訂掃描中選取[隱藏掃描器的原生介面],則將無法掃描影像。
若要自訂掃描,請自掃描器選項的[使用者介面]中選取[顯示掃描器的原生介面]掃描影像。

* Adobe® Acrobat® 6.0

- 不可以一整批匯入多頁(文件)。
使用掃描驅動程式的[檢視]按鈕打開對話框,然後選擇[檢視]的[頁面顯示模式],一次匯入一頁。

- 會自動啟動[設定到常使用的部門管理信箱]功能。
如果您想要變更掃描器裝置或信箱,點選[選取掃描器]或[選取部門管理信箱畫面]按鈕即可回到掃描器裝置清單的畫面。

* Adobe® Acrobat® 7.0

- 如果文件由單色與彩色頁面兩者組成,將無法執行連續匯入;會有訊息顯示。
當訊息顯示時,點選[確定]返回[Acrobat掃描]畫面。在這個畫面點選[下一步],移到先前開啟的信箱畫面。
若要匯入下一頁,指定已經停止的文件(顯示時標有星號(*))並且掃描。會從下一頁繼續匯入。

- 會自動啟動[設定到常使用的部門管理信箱]功能。
如果您想要變更掃描器裝置或信箱,點選[選取掃描器]或[選取部門管理信箱畫面]按鈕即可回到掃描器裝置清單的畫面。

- 請勿使用OCR功能。
選取[檔案]功能表>[建立PDF]>[從掃描器],然後在[從掃描器建立PDF]畫面,解除勾選[使用OCR識別文字]勾選框。如果是在勾選[使用OCR識別文字]勾選框的情形下執行掃描,可能無法正確掃描文件。

Microsoft Corporation

* Word 2003 / Excel 2003 / PowerPoint 2003 / Publisher 2003 / FrontPage 2003

- 選擇[文件顯示模式]匯入時,可能會出現頁面遺失或文件遺失的狀況。因此,請務必採用[頁面顯示模式]匯入的方式。

- 當使用Word 2003/Excel 2003匯入影像時,可能會發生影像的大小改變、方向旋轉、或顏色改變等狀況。可以使用部門管理信箱瀏覽器3、以TIFF或JPEG格式匯入影像,再貼至Word或Excel。


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9 本軟體的修正版本

Ver. 2.0.2

* 改善了因某些TWAIN應用程式所造成的黑白影像反轉問題。

Ver. 2.0.1

* 修正了使用TWAIN驅動程式時影像可能變為無效的問題。

Ver. 2.0.0

* 反映公司名稱變更。

Ver. 1.16.1

* 支援Citrix Virtual Apps™ 7 2009/2012。

Ver. 1.16.0

* 已將[開始]選單的層次。
* 已修正掃描文件右端出現黑色雜訊的問題。

Ver. 1.15.0

* 新增於印尼文的支援。
* 支援Citrix Virtual Apps™ 7 1903/1906/1909/1912/2003/2006。
* 已修正在停用IPv6的OS環境下搜尋掃描器時顯示[SNMP連線警告]訊息的問題。

Ver. 1.14.5

* 新增於Windows Server® 2019的支援。
* 支援Citrix XenApp™ 7.15/7.16/7.17/7.18。
* 支援Citrix Virtual Apps™ 7 1808/1811。

Ver. 1.14.0

* 進行了在3次錯誤輸入認證資料時顯示錯誤訊息的改善。
* 支援Citrix XenApp™ 7.12/7.13/7.14。
* 在注意/制限事項中記載了「掃描機支援複數LAN的情況」。
* 在注意/限制事项中记载了“关于SSL/TLS”。

Ver. 1.13.4

* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.13.3

* 支援複合機本體的自訂認證。

Ver. 1.13.2

* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.13.1

* 新增於Windows Server® 2016的支援。
* 新增於Citrix XenApp™ 7.7/7.8/7.9/7.11的支援。

Ver. 1.13.0

* 新增於Citrix XenApp™ 7.6的支援。
* 已在注意/限制事項中記載「有關本公用程式啟動中機密信箱的設定變更」。

Ver. 1.12.2

* 新增於新模型掃描器的支援。
* 新增於Microsoft® Windows® 10的支援。

Ver. 1.12.1

* 新增於新模型掃描器的支援。
* 新增於Citrix XenApp™ 7.5的支援。

Ver. 1.12.0

* 安裝程式支援多個語言。

Ver. 1.11.1

* 修正了在Windows® XP Service Pack 2中執行以Network Scanner Utility 3安裝自訂工具建立的安裝套件時,無法重新啟動的問題。

Ver. 1.11.0

* 新增對Microsoft® Windows® 8.1的支援。
* 新增對Microsoft® Windows Server® 2012 R2的支援。

Ver. 1.10.1

* 改善了在部門管理信箱瀏覽器3中,進行檔案的拖放或複製和黏貼時,無法匯入文件的問題。
* 改善了在部門管理信箱瀏覽器3中,無法在[詳細內容]畫面指定[暫存於:]的問題。

Ver. 1.9.9

* 已對應多功能事務機的認證功能擴充。
* 透過使用部門管理信箱瀏覽器3,解決了自動儲存時如果發生錯誤則無法繼續的問題。

Ver. 1.9.6

* 新增對Microsoft® Windows® 8的支援。
* 新增對Microsoft® Windows Server® 2012的支援。

Ver. 1.9.0

* 解決了在TWAIN驅動程式上有時無法順利載入DLL的問題。
* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.8.6

* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.8.3

* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.7.6

* 糾正了使用TWAIN驅動程式無法進行第2頁以後的頁面掃描、掃描的文件無法刪除等錯誤。
* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.7.3

* 即使Microsoft Internet Explorer設定為[離線工作],您仍可以與掃描器通訊。

Ver. 1.7.0

* 新增對Microsoft® Windows® 7的支援。
* 新增對Microsoft® Windows Server® 2008 R2的支援。
* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.6.0

* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.4.5

* 已解決由於相同的信箱被超過一個以上的部門管理信箱瀏覽器3指定為[存於]時所造成的問題。

Ver. 1.2.2

* 新增於新模型掃描器的支援。

Ver. 1.2.0

* 新增對Microsoft® Windows Server® 2008的支援。

Ver. 1.1.0

* 初版發行

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