언어 선택

사용권 계약

이 소프트웨어(이하 제공된 소프트웨어라고 칭함)의 사용권 계약 조건은 다음과 같습니다.

  1. 제공된 소프트웨어의 저작권은 FUJIFILM Business Innovation Corp.(이하 FUJIFILM Business Innovation라고 칭함) 및 원 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 제공된 소프트웨어는 지원하는 FUJIFILM Business Innovation 제품(이하 지원 제품이라고 칭함)을 사용하는 목적으로 지원 제품을 구입한 국가에서만 사용할 수 있습니다.
  3. 제공된 소프트웨어를 사용할 때 FUJIFILM Business Innovation가 명시한 주의 및 제한 사항 등(이하 주의 및 제한 사항 등이라고 칭함)을 준수해야 합니다.
  4. 제공된 소프트웨어의 일부 또는 전부를 변경, 수정, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 작업을 수행하는 행위는 허용되지 않습니다.
  5. 제공된 소프트웨어를 네트워크를 통해 여러 사람에게 배포하거나, 플로피 디스크, 자기 테이프 등과 같은 다른 매체로 복제하여 제3자에게 양도, 판매, 대여, 사용을 허락하는 행위는 허용되지 않습니다.
  6. FUJIFILM Business Innovation, FUJIFILM Business Innovation 채널 파트너, 공인 대리점 및 제공된 소프트웨어 원 권리자는 제공된 소프트웨어의 주의 및 제한 사항 등에서 특정 이외의 기기 또는 프로그램과 조합하거나 제공된 소프트웨어의 수정으로 인한 모든 우연적 또는 결과적 손해나 손실에 대하여 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.
  7. FUJIFILM Business Innovation, FUJIFILM Business Innovation 채널 파트너, 공인 대리점 및 제공된 소프트웨어 원 권리자는 제공된 소프트웨어에 관한 보증 및 손해 배상에 대하여 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.

이상


Network Scanner Utility 3 (Ver.2.0.2) 추가 정보

목차

1 필수 사항

2 호환 H/W 모델

3 설치

4 설치 사용자 정의 툴

5 이 유틸리티만의 독특한 기능 및 주의/제한 사항

6 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스 및 Citrix Presentation Server™ / Citrix XenApp™ / Citrix Virtual Apps™ 에 대한 주의/제한 사항

7 액세스 가능성에 대한 주의/제한 사항

8 스캐너 드라이버 애플리케이션에 대한 주의/제한 사항

9 소프트웨어 버전의 개정 내역


1 필수 사항

필수 시스템 구성

지원되는 운영체제 Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows Server® 2012
Microsoft® Windows Server® 2012 R2
Microsoft® Windows Server® 2016
Microsoft® Windows Server® 2019

당사 웹 사이트를 방문하여 최신 소프트웨어 및 지원 운영 체제를 확인하십시오.
CPU CPU의 클록 속도 및 메모리 등의 구성은 운영체제의 권장 시스템 구성과 일치해야 합니다.
디스플레이 800x600 픽셀 이상, 256 컬러 이상
설치에 필요한 디스크 공간 8MB

* 64비트인 경우 Windows-on-Windows 64(WOW64) x86 에뮬레이션 모드에서 실행됩니다.

* 서버 코어 설치는 지원되지 않습니다.

* [유니코드를 지원하지 않는 프로그램용 언어] 설정이 표시 언어와 다를 경우에는 글자가 깨지거나 일부 실행되지 않을 수 있습니다.


목차로


2 호환 H/W 모델

호환 모델

호환 가능한 최신 하드웨어 제품 정보는 당사 웹 사이트에 있습니다.
https://fujifilm.com/fbglobal


주의

* 스캔 장치에 TCP/IP를 설정해야 합니다.

* SNMP 포트를 활성화해야 합니다.

* SOAP 포트를 활성화해야 합니다.

* WebDAV 포트를 활성화해야 합니다.

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3 설치

참고

* 관리자 그룹의 사용자만이 설치하거나 제거할 수 있습니다.

* 스캐너 드라이버와 메일박스 뷰어 3가 설치됩니다.

* 이 유틸리티를 설치할 때 [프로그램 호환성 관리자]가 표시될 수 있습니다.

이 경우 [권장 설정을 사용하여 다시 설치]를 클릭하여 재설치합니다.

Windows Server® 2012 이상에서 설치

Windows Server 2012/2012 R2에 네트워크 스캐너 유틸리티 3을 설치한 경우, 데스크톱 경험 기능도 설치하여 주십시오.
데스크톱 경험 기능을 설치하지 않으면 바르게 동작하지 않을 우려가 있습니다.
데스크톱 경험 기능은 [서버 관리자]를 사용하여 설치합니다.
  1. [Administrative Tools]를 열고 [Server Manager]를 기동합니다.
  2. [Dashboard] > [WELCOME TO SERVER MANAGER] > [QUICK START]에서 [Add Roles and Features Wizard]를 클릭합니다.
  3. [Add Roles and Features Wizard]에서 [Features] 항목까지 진행합니다.
  4. [Features] 항목 중에서 [User Interfaces and Infrastructure]를 전개합니다. [Desktop Experience]의 체크박스를 선택한 후 설치합니다.

설치 순서

  1. NSU3SETUP.EXE를 실행합니다.
  2. 설치 화면의 설명에 따라 진행합니다. 설치할 디렉토리 및 프로그램 폴더명을 지정합니다.
  3. 화면의 설명에 따라 진행한 후 [완료] 버튼을 클릭하여 설치를 종료합니다.

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4 설치 사용자 정의 툴

툴 정보


설정을 사용자 정의할 수 있는 Network Scanner Utility 3의 설치 패키지를 생성하는 툴입니다.
관리자는 이 툴로 설치 패키지를 생성하고 네트워크 상의 공유 폴더를 통해 배포하여 다양한 사용자에게 동일한 환경을 구성할 수 있습니다.

사용 순서


복합기와 함께 제공된 CD 또는 당사 홈 페이지에서 Network Scanner Utility 3 설치 패키지를 다운로드하여 주십시오.
NSU3Setup.exe 파일과 동일한 폴더에 있는 MakeNSU3.exe 파일을 더블 클릭합니다.
CD-ROM을 사용하는 경우 CD-ROM 메뉴에서 유틸리티를 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 CD-ROM의 설명서를 참고하여 주십시오.

* 툴로 생성한 설치 실행 파일의 종료 코드

[화면을 표시하지 않고 설치 실행] 체크박스를 선택하여 생성한 설치 패키지가 정상적으로 설치되었는지 확인하려면 다른 애플리케이션을 실행하여 반환 값을 확인하여 주십시오.
-1Windows 설치 관리자가 시작되기 전에 취소되었습니다.
0설치 관리자가 성공적으로 완료되었습니다.
1602사용자가 설치를 취소하였습니다.
1603설치하지 못했습니다.
1605설치하지 않은 프로그램을 컴퓨터에서 제거할 수 없습니다.
1639명령줄의 인수가 잘못되었습니다.
3010설치를 성공적으로 완료하였습니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 주십시오.

주의/제한


* 프로그램 실행에 필요한 폴더 구조에 대한 정보

해당 폴더 밖에서는 프로그램 기능을 사용할 수 없으므로 이 프로그램의 폴더 구조를 변경하지 마십시오.

* 설치 패키지의 폴더 구조 정보

이 툴로 생성한 폴더 구조 바깥에서는 설치 패키지가 실행되지 않으므로 폴더 구조를 변경하지 마십시오.

* 일반 사용자에게 실행 허가]에서 지정해야 할 관리자 계정 정보

하나 이상의 문자로 구성된 비밀번호가 없는 관리자 계정을 지정하여 설치 패키지를 실행하면 오류가 발생합니다.
비밀번호가 지정된 관리자 계정을 사용하여 주십시오.

* [일반 사용자에게 실행 허가] 체크박스를 선택하여 생성한 설치 패키지 정보

사용자 계정 제어가 활성화된 경우, 일반 사용자가 본인 컴퓨터에 설치 패키지를 저장하고 실행하면 에러가 발생할 수 있습니다.
설치 패키지를 저장한 폴더의 보안 설정으로, 사용자 그룹에게 [불러오기 및 실행]을 허가한 다음 다시 실행하여 주십시오.
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 5 이 유틸리티만의 독특한 기능 및 주의/제한 사항

일반

* 유틸리티 정보

스캐너 드라이버는 스캐너의 메일박스에 저장되어 있는 스캔 이미지를 Windows 환경에서 실행되는 TWAIN 인터페이스 호환 애플리케이션으로 불러올 경우 사용됩니다.
TWAIN 데이터 소스로 [FUJIFILM Network Scanner 3 TWAIN]을 선택합니다.

메일박스 뷰어 3는 정기적으로 메일박스에 액세스하여 새로운 문서를 받으면 통지하는 메일박스 유틸리티입니다.

* 스캐너 드라이버와 메일박스 뷰어 3를 동시에 사용할 경우

동일한 PC에서 스캐너 드라이버와 메일박스 뷰어 3를 동시에 사용할 수 없습니다. 또한, 여러 스캐너 드라이버와 메일박스 뷰어 3를 동시에 사용할 수 없습니다.

* 불러오는 중에 전송이 중단되었을 경우의 페이지 정보

메일박스에 저장된 문서를 불러올 때 복합기 간의 전송이 중단되면 불러온 페이지가 바르게 표시되지 않을 수 있습니다.

* 사용자 ID 인증

인증이 운용되고 있는 스캐너 장치는 인증이 필요합니다.
이 경우, 비밀번호가 없는 사용자 ID를 인증 정보 입력 대화상자에 지정하면, 올바른 사용자 ID를 지정해도 메일박스에 액세스할 수 없는 경우가 있습니다. 본체인증으로 설정된 인증 정보에 비밀번호가 설정되지 않은 것이 원인이므로 하나 이상의 문자로 구성된 비밀번호를 설정한 후 다시 액세스하여 주십시오.
인증 정보에 ASCII 코드가 아닌 문자를 사용하면 인증되지 않을 수 있습니다.

* 파일 설정 등의 공유 정보

이 스캐너 드라이버는 "로밍 사용자 프로파일" 및 "프로파일을 공유 폴더 등으로 리디렉션 가능한 환경"을 지원하지 않습니다.

* 이 유틸리티를 실행하는 동안 메일박스 설정 변경에 대한 정보

메일박스의 [문서 추출후 삭제] 설정을 적용하려면 이 유틸리티를 다시 실행해야 합니다.

스캐너 지정 화면

* 스캐너 목록 표시 정보

** 스캐너 목록이 늦게 표시될 경우 아래 순서에 따라 1~5 단계를 수행합니다.
** 스캐너와 클라이언트 컴퓨터 간에 라우터가 있으면 아래 순서에 따라 1~4 단계를 수행합니다.
** 스캐너 목록에 표시되는 스캐너 이름을 변경하려면 아래 순서에 따라 1~4 단계를 수행합니다.
  1. 스캐너 드라이버(메일박스 뷰어 3)를 실행합니다.
  2. [스캐너 지정] 대화상자에서 [검색/표시 설정] 버튼을 클릭합니다.
  3. [스캐너 등록]에서 [등록된 스캐너 표시] 체크박스를 선택합니다.
  4. [추가] 버튼을 선택하고 사용할 스캐너의 IP 주소 또는 FQDN과 옵션인 이름을 입력합니다.
  5. [검색할 스캐너]에서 [검색안함(등록된 스캐너만 표시)]를 선택해제합니다
이 유틸리티와 호환되지 않는 장치의 IP 주소 또는 FQDN이 등록되었거나, 스캐너가 켜지지 않았을 경우에도 장치가 표시됩니다. 그러나, 이 스캐너를 선택하면 에러 메시지가 표시됩니다.
이 경우 IP 주소 또는 FQDN이 정확한지, 스캐너가 켜져 있는지 확인하여 주십시오.
등록된 장치가 로컬 네트워크 상에 있고, [등록된 스캐너 표시]를 선택하면 등록된 장치명이 표시됩니다.

메일박스 지정 화면

* 복수 체계의 LAN을 지원하는 스캐너의 경우

복수 체계의 LAN을 지원하고 각각의 네트워크를 통해 액세스를 제한할 수 있는 스캐너인 경우 [메일박스 지정] 화면에 액세스할 수 없는 메일박스가 표시되는 경우가 있습니다.
이러한 경우 본 유틸리티를 종료하고 사용 중인 컴퓨터를 메일박스에 액세스할 수 있는 네트워크에 연결한 후 다시 메일박스에 액세스하십시오.

공통 화면

* [임시 저장 경로], [저장 경로], [폴더명]에는 다음의 문자를 사용할 수 없습니다.

\ / : * ? " < > |

* [저장 경로:]에 지정할 수 있는 최대 경로 길이

"c:\"를 포함하여 최대 107바이트까지 경로를 지정할 수 있습니다.
끌어서 놓기, 복사/붙여넣기를 사용하지 않으면 113바이트까지 지정할 수 있습니다.

* 파일명 또는 위치에 사용되는 텍스트

파일명이나 위치에 Windows를 사용하여 표시할 수 없는 텍스트가 포함되어 있으면 네트워크 스캐너 대화상자에 파일명이나 위치가 바르게 표시되지 않습니다.
바르게 표시할 수 없는 텍스트는 "_"로 바뀝니다.
텍스트가 바뀌지 않을 경우에는 파일명과 위치가 폴더에 추가되지 않습니다.

* 새 파일에 대한 애니메이션 알림 기능

새 파일을 저장했을 때 애니메이션으로 알려주는 기능은 Windows(R) 8.1/Windows(R) 10에서는 기본 설정으로 작동하지 않습니다.
Windows(R) 8.1/Windows(R) 10에서 이 기능을 사용하려면 제어판의 [작업 표시줄 및 시작 메뉴]에서 [작업 표시줄 단추]를 [단추 하나로 표시 안 함]으로 선택합니다.

* 문서를 복사한 후 [저장 설정]을 변경한 경우의 동작

문서를 복사한 후 [상세 설정] 화면의 [저장 설정]을 변경한 경우, 복사 중인 문서에는 변경이 반영되지 않습니다.
그 상태에서 문서를 붙여넣기한 경우에는 변경 전의 설정으로 문서가 저장됩니다.

* 문서 가져오기 중에는 붙여넣기를 할 수 없습니다

문서 가져오기 화면이 표시되는 동안 문서를 붙여넣기하면 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 메시지를 닫고, 문서 가져오기가 완료될 때까지 기다린 후 다시 붙여넣기를 실행하여 주십시오.

* "파일 덮어쓰기 확인 대화 상자" 표시 중에 메일박스 뷰어 3를 종료한 경우의 동작

"파일 덮어쓰기 확인 대화 상자" 표시 중에 메일박스 뷰어 3를 종료한 경우 "파일 덮어쓰기 확인 대화 상자"는 계속 표시되지만 "덮어쓰기"를 선택하여도 덮어쓸 수 없습니다. 메일박스 뷰어 3를 다시 시작한 후, 문서 가져오기를 다시 실행하여 주십시오.
또한, 메일박스 뷰어 3를 종료할 때 "다른 시스템 세마포를 만들 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 [확인] 버튼을 눌러 오류 메시지를 닫아 주십시오.

* 복사/붙여넣기, 끌어서 놓기의 경우 문서를 가져오는데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다

문서 저장 방법으로 "페이지 별로 파일 작성"이 설정된 경우 페이지 별로 정보를 얻으려면 다음 현상이 발생될 수 있습니다.

- 붙여넣기 및 놓기를 실행할 때 다소 시간이 걸린다.
- 붙여넣기 위치에 따라 상황에 맞는 메뉴를 표시하는데 다소 시간이 걸린다.
- 놓기 위치에 따라 끌어서 놓기를 실행하는데 다소 시간이 걸리고 마우스 동작이 멈춘 것처럼 보인다.

* 문서 이동 조작은 지원하지 않습니다

끌어서 놓기로 문서를 가져올 때 문서는 이동하지 않고 메일박스에 남아 있습니다. 메일박스 내의 불필요한 문서는 수동으로 삭제하여 주십시오.

* 문서 붙여넣기 위치

복사한 문서를 메일박스에 붙여 넣을 수 없습니다.
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 6 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스 및 Citrix Presentation Server™ / Citrix XenApp™ / Citrix Virtual Apps™ 에 대한 주의/제한

필수 시스템 구성

이 드라이버는 다음과 같은 서버 및 클라이언트 환경에서 정상적으로 작동합니다.
(CPU의 클록 속도 및 메모리 등의 구성은 운영체제의 권장 시스템 구성과 일치해야 합니다.)

* 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스

<서버 환경>
- Microsoft® Windows Server® 2012에서 원격 데스크톱 서비스 실행
- Microsoft® Windows Server® 2012 R2에서 원격 데스크톱 서비스 실행
- Microsoft® Windows Server® 2016에서 원격 데스크톱 서비스 실행
- Microsoft® Windows Server® 2019에서 원격 데스크톱 서비스 실행

<클라이언트 환경>
- 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스 클라이언트는 반드시 Microsoft® Windows® 8.1/10.

* Citrix Presentation Server™ / Citrix XenApp™

<서버 환경>
아래의 애플리케이션은 Microsoft® Windows Server® 2019에서 작동합니다.
- Citrix Virtual Apps™ 7 2012
- Citrix Virtual Apps™ 7 2009
- Citrix Virtual Apps™ 7 2006
- Citrix Virtual Apps™ 7 2003
- Citrix Virtual Apps™ 7 1912
- Citrix Virtual Apps™ 7 1909
- Citrix Virtual Apps™ 7 1906
- Citrix Virtual Apps™ 7 1903
- Citrix Virtual Apps™ 7 1811
- Citrix Virtual Apps™ 7 1808

아래의 애플리케이션은 Microsoft® Windows Server® 2016에서 작동합니다.
- Citrix Virtual Apps™ 7 1811
- Citrix Virtual Apps™ 7 1808
- Citrix XenApp™ 7.18
- Citrix XenApp™ 7.17
- Citrix XenApp™ 7.16
- Citrix XenApp™ 7.15
- Citrix XenApp™ 7.14

아래의 애플리케이션은 Microsoft® Windows Server® 2012/2012 R2에서 작동합니다.
- Citrix XenApp™ 7.6

<클라이언트 환경>
- Microsoft® Windows® 8.1/10에서 ICA® Client를 설치해야 합니다.

* Citrix XenApp™ 7.5 이상을 사용하는 경우

TWAIN 드라이버를 사용하려면 다음을 설정해야 합니다.
설정하려면 XenApp™의 관리자 권한이 필요합니다.
  1. 서버의 XenApp에서 [Citrix Studio]를 실행합니다.
  2. 실행한 [Citrix Studio]의 왼쪽 창에서 [Policies]를 선택합니다.
  3. 오른쪽 창의 [Actions]에서 [Create Policy]를 클릭합니다.
  4. [Select Settings] > [Client TWAIN device redirection] > [Select]을 클릭하고 [Prohibited]을 선택합니다. 설정 처리가 완료됩니다.

설치

* MetaFrame 또는 터미널 서비스가 실행 중인 서버에 설치하면 클라이언트에서 사용할 수 있습니다.
반드시 해당 서비스를 클라이언트에 설치할 필요는 없습니다.

- Windows 서버 콘솔을 사용하여 설치 또는 제거합니다.
ICA(또는 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스) 클라이언트에서 제거할 경우에는 명령 프롬프트에서 사용자 명령 변경을 실행하고, 실행 모드에서 설치(Global) 모드로 전환합니다.
(Microsoft Corporation의 기술 정보 834870 참고)

주의/제한

* 동시 사용자 수

동시에 사용할 수 있는 사용자 수는 MetalFrame 서버 리소스(또는 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스)에 따라 다릅니다.
여러 사용자가 동시에 동일한 장치에 액세스하는 경우 장치의 최대 동시 접속 수에 의해 제한됩니다.

* 동일한 계정에 로그인

여러 컴퓨터에서 동일한 사용자 계정으로 로그인하는 경우 이 유틸리티는 특정 터미널 서버(또는 MetaFrame) 또는 터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스에 대해 바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인하여 주십시오.

* TWAIN 기능

터미널 서비스/원격 데스크톱 서비스와 MetaFrame의 일부 애플리케이션에서 TWAIN 기능을 사용하지 못 할 수도 있습니다.
이 경우 각 애플리케이션 제조업체에 문의하여 주십시오.

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 7 액세스 가능성에 대한 주의/제한 사항

- 정확한 포커스를 나타내는 굵은 프레임이 표시되지 않을 수도 있습니다. 판독 소프트웨어는 계속해서 판독을 수행합니다.

- 포커스는 <TAB>키 사용 시 변경되지 않도록 제어를 위해 이동될 수도 있습니다.

- 스캐너 드라이버의 [불러올 때 애니메이션 표시]의 기본 설정은 유틸리티를 설치할 때 화면 판독기가 활성화되어 있는지 여부에 따라 다릅니다. 애니메이션은 화면 판독기가 활성화되어 있으면 표시되지 않고, 활성화되어 있지 않으면 표시됩니다. 그러나 사용 환경에 따라 정확하지 않을 수도 있으므로, 필요할 경우 스캐너 드라이버 설정 화면의 [불러올 때 애니메이션 표시]에서 애니메이션 표시 설정을 수동으로 변경할 수 있습니다.


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 8 스캐너 드라이버 애플리케이션에 대한 주의/제한 사항

이 절에서는 입증된 개별 애플리케이션에 대한 주의 및 제한 사항을 설명합니다.

모든 애플리케이션


- 그라데이션 수정 기능이 있는 애플리케이션의 경우 불러온 문서의 방향이 회전되고 기울기가 변경되어 표시될 수 있습니다. 그라데이션 수정 기능을 선택하지 않으면 이러한 문제가 발생하지 않습니다.
그라데이션 수정 설정방법은 애플리케이션 설명서를 읽어 주십시오.

FUJIFILM Business Innovation Corp.

* DocuWorks 버전 6

DocuWorks에 지정된 크기를 초과하는 이미지를 스캔할 경우 오류가 발생합니다. 자세한 내용은 DocuWorks 도움말을 참고하여 주십시오.

긴 문서를 스캔할 경우 문서의 폭이 사용할 표준 용지의 크기를 결정합니다. 따라서, 긴 문서가 표준 용지 크기에 따라 균등하게 분할되어 여러 페이지로 됩니다.

[자동으로 정형 용지의 크기에 맞춘다]를 선택한 경우 원하지 않는 용지 크기가 선택될 수 있습니다. 이 경우 필요에 따라 DocuWorks Desk를 설정합니다.

예를 들어, 스캐너에서 A4 원고를 편지지(Letter)로 인식합니다.
이 경우, DocuWorks Desk에서 다음을 설정합니다.
  1. DocuWorks Desk의 [파일]에서 [옵션...]을 선택합니다.
  2. [스캔 불러오기] 탭을 클릭합니다.
  3. [자동으로 이미지의 크기에 맞춘다] 체크박스를 선택합니다.
불러온 문서의 용지 크기가 A3보다 클 경우 DocuWorks Desk에서 다음을 A3로 설정합니다.
  1. DocuWorks Desk의 [파일]에서 [옵션...]을 선택합니다.
  2. [스캔 불러오기] 탭을 클릭합니다.
  3. [스캔한 이미지가 A3를 초과할 때는 A3에 맞추어지도록 축소한다] 체크박스를 선택합니다.
폭과 길이가 500mm를 초과하는 문서를 스캔할 경우 초과된 영역은 표시되지 않습니다. A0 등과 같은 크기는 원고의 폭과 길이가 500mm를 초과하므로 표시되는 영역은 500mm x 500mm가 됩니다.
원고의 크기가 A3를 초과할 경우 다음 순서에 따릅니다.
  1. 파일(F) > DocuWorks Desk 옵션(O)
  2. [스캔 불러오기] 탭을 클릭합니다.
  3. [스캔한 이미지가 A3를 초과할 때는 A3에 맞추어지도록 축소한다]를 선택합니다.

Adobe Inc.

* Adobe® Acrobat®

- [팩스수신(메일박스)문서] 또는 [폴링예약(메일박스)문서]의 문서를 불러오면 오류가 발생할 수 있습니다.
이런 경우 파일을 먼저 메일박스 뷰어 3에서 TIFF로 변환한 다음 Acrobat에서 엽니다.

- Adobe Acrobat 8.0 이상에서 스캔 사전 설정을 사용하거나 사용자 정의 스캔에 [Hide Scanner's Native Interface]를 선택한 경우 스캔할 수 없습니다.
사용자 정의 스캔의 경우 스캐너 옵션의 [User Interface]에 [Show Scanner's Native Interface]를 선택하여 이미지를 스캔합니다.

* Adobe® Acrobat® 6.0

- 여러 페이지(문서)를 한꺼번에 불러올 수 없습니다.
스캐너 드라이버에서 [보기] 버튼을 클릭하여 대화상자를 열고, [표시 모드]를 [페이지 표시 모드]로 선택한 후 한번에 한 페이지씩 불러옵니다.

- [자주사용하는 메일박스로 설정] 기능이 자동으로 활성화됩니다.
스캐너 또는 메일박스를 변경하려면, [스캐너 선택] 또는 [메일박스 선택] 버튼을 눌러 스캐너 목록이 표시된 화면으로 이동합니다.

* Adobe® Acrobat® 7.0

- 흑백과 컬러 페이지가 모두 있는 문서는 계속 불러오기를 할 수 없습니다. 메시지가 표시됩니다.
메시지가 표시된 후 [확인]을 눌러 [Acrobat 스캔] 화면으로 이동합니다. 이전에 열었던 문서의 리스트 화면으로 이동하려면 [다음]을 누릅니다.
다음 페이지를 불러오려면 중지된 문서(별표(*)로 표시)를 지정하고 스캔합니다. 다음 페이지부터 불러오기가 실행됩니다.

- [자주사용하는 메일박스로 설정] 기능이 자동으로 활성화됩니다.
스캐너 또는 메일박스를 변경하려면, [스캐너 선택] 또는 [메일박스 선택] 버튼을 눌러 스캐너 목록이 표시된 화면으로 이동합니다.

- OCR 기능을 사용하지 마십시오.
[File] > [Create PDF] > [From Scanner...]를 선택하고, [From Scanner...] 화면에서 [Recognize Text using OCR] 체크박스를 선택해제합니다. [Recognize Text using OCR] 체크박스가 선택된 상태에서 스캔을 하면 문서가 올바로 스캔되지 않을 수 있습니다.

Microsoft Corporation

* Word 2003 / Excel 2003 / PowerPoint 2003 / Publisher 2003 / FrontPage 2003

- [문서 표시 모드] 옵션으로 불러오면 페이지가 누락되거나 문서가 사라질 염려가 있으므로 [페이지 표시 모드]로 불러와야 합니다.

- Word 2003 / Excel 2003에서 불러올 경우 이미지 크기 또는 컬러가 변경되거나 이미지가 회전할 수 있습니다. 메일박스 뷰어 3로 TIFF 또는 JPEG 형식의 이미지를 불러온 후 Word나 Excel에 붙여넣습니다.


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 9 소프트웨어 버전의 개정 내역

Ver. 2.0.2

- 일부 TWAIN 애플리케이션에서 흑백 이미지가 반전되는 현상이 개선되었습니다.

Ver. 2.0.1

- TWAIN 드라이버를 사용하여 잘못된 이미지 데이터가 전달될 수 있는 문제를 해결했습니다.

Ver. 2.0.0

- 회사 이름 변경이 반영됩니다.

Ver. 1.16.1

* Citrix Virtual Apps™ 7 2009/2012 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.16.0

* [시작] 메뉴의 계층을 변경했습니다.
* 스캔한 문서의 오른쪽 가장자리에 검은 노이즈가 나타나는 오류를 수정하였습니다.

Ver. 1.15.0

* 인도네시아어를 지원합니다.
* Citrix Virtual Apps™ 7 1903/1906/1909/1912/2003/2006 지원이 추가되었습니다.
* IPv6이 비활성화된 OS 환경에서 스캐너를 검색하면 [SNMP 연결 경고] 메시지가 표시되는 오류를 수정하였습니다.

Ver. 1.14.5

* Windows Server® 2019 지원이 추가되었습니다.
* Citrix XenApp™ 7.15/7.16/7.17/7.18 지원이 추가되었습니다.
* Citrix Virtual Apps™ 7 1808/1811 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.14.0

* 인증 정보를 3회 잘못 입력했을 경우의 오류 메시지 표시를 수정하였습니다.
* Citrix XenApp™ 7.12/7.13/7.14 지원이 추가되었습니다.
* 주의/제한 사항에 [복수 체계의 LAN을 지원하는 스캐너의 경우]가 추가되었습니다.
* 주의/제한 사항에 "SSL/TLS 정보"를 기재했습니다.

Ver. 1.13.4

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.13.3

* 복합기 본체의 사용자 지정 인증 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.13.2

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.13.1

* Windows Server® 2016 지원이 추가되었습니다.
* Citrix XenApp™ 7.7/7.8/7.9/7.11 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.13.0

* Citrix XenApp™ 7.6 지원이 추가되었습니다.
* 주의/제한 사항에 "유틸리티를 실행하는 동안 메일박스 설정 변경에 대한 정보"가 추가되었습니다.

Ver. 1.12.2

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.
* Microsoft® Windows® 10 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.12.1

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.
* Citrix XenApp™ 7.5 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.12.0

* 설치 관리자가 하나 이상의 언어를 지원합니다.

Ver. 1.11.1

* Windows® XP Service Pack 2에서 Network Scanner Utility3 설치 사용자 정의 툴로 생성된 설치 패키지를 실행하면 다시 시작되는 문제가 해결되었습니다.

Ver. 1.11.0

* Microsoft® Windows® 8.1 지원 추가.
* Microsoft® Windows Server® 2012 R2 지원 추가.

Ver. 1.10.1

* 메일박스 뷰어 3에서 끌어서 놓기, 복사/붙여넣기로 문서를 가져올 수 있습니다.
* 메일박스 뷰어 3에서 [상세 설정] 화면의 [임시 저장 경로]를 지정할 수 있습니다.

Ver. 1.9.9

* 복합기의 인증 기능 확장을 지원합니다.
* 메일박스 뷰어 3로 문서 자동 저장 중에 오류가 발생하면 자동 저장이 계속 실행되지 않는 문제가 해결되었습니다.

Ver. 1.9.6

* Microsoft® Windows® 8 지원 추가.
* Microsoft® Windows Server® 2012 지원 추가.

Ver. 1.9.0

* TWAIN 드라이버로 DLL 불러오기 중에 발생할 수 있는 문제점을 수정하였습니다.
* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.8.6

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.8.3

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.7.6

* TWAIN 드라이버에서는 두 번째 이후의 페이지가 스캔되지 않거나 스캔된 문서가 삭제되지 않는 문제가 해결되었습니다.
* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.7.3

* Microsoft Internet Explorer을 [오프라인으로 작업]으로 설정해 놓은 경우 스캐너 장치와 통신할 수 없습니다.

Ver. 1.7.0

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.
* Microsoft® Windows® 7 지원 추가
* Microsoft® Windows Server® 2008 R2 지원 추가

Ver. 1.6.0

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.4.5

* 두 개 이상의 Stored File Manager 3가 [저장 경로]에 동일한 폴더를 지정할 때 발생되는 문제가 해결되었습니다.

Ver. 1.2.2

* 새 스캐너 모델용으로 지원이 추가되었습니다.

Ver. 1.2.0

* Microsoft® Windows Server® 2008 지원 추가

Ver. 1.0.0

초판

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